MoneyMatch trabaja con Ripple para proporcionar pagos globales de bajo costo a las PYME en Malasia

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MoneyMatch es un servicio de transferencia transfronterizo que ayuda a las pequeñas y medianas empresas (PYME) en Malasia a pagar a sus proveedores globales. Con las instituciones financieras tradicionales del país exigiendo altas tasas de cambio para transacciones de menor volumen que típicamente solicitan las pymes y las personas, MoneyMatch se ha asociado con Ripple para ofrecer pagos más baratos y más rápidos a más de 120 países de todo el mundo.

“Los bancos tienden a centrarse en clientes más grandes que pueden enviar transacciones de mayor volumen y pagar tarifas más altas”, dijo Adrian Yap, CEO y cofundador de MoneyMatch. “Las pymes no tienen más remedio que aceptar las mismas tarifas, lo que aumenta el costo de tratar con proveedores extranjeros. Trabajamos con Ripple para desarrollar un proceso de pago transfronterizo mejorado que ofrezca a estos clientes mejores precios y tiempos de transacción más rápidos. “

Yap se dio cuenta por primera vez de esta importante brecha en el mercado cuando trabajó en Tesorería en algunas de las instituciones financieras más grandes de Malasia. No solo vio que los bancos priorizaban las necesidades de los clientes corporativos sobre las PYME, sino que también sabía que ganaban mucho dinero con costosas transacciones de divisas.

“Todos los bancos cobraron las mismas tarifas”, dijo Yap. “Estaban contentos de simplemente generar este ingreso en lugar de tratar de aumentar su participación de mercado a través de recortes de precios. Creemos que ofrecer precios más bajos y una forma más fácil de enviar dinero al extranjero realmente beneficiaría a los clientes de las PYME y nos permitiría ingresar a este valioso mercado. Nuestro desafío fue que éramos una pequeña empresa emergente de Malasia que no es un mercado de primer orden para el resto del mundo. Tuvimos que construir relaciones con bancos y proveedores de pagos en todo el mundo, pero no teníamos la credibilidad o el volumen de transacciones requerido. “

Construyendo credibilidad con socios y clientes
MoneyMatch cumplió este desafío al formar parte de RippleNet, que le dio a la compañía un acceso rápido y fácil a cientos de socios globales. Debido a que todos estaban conectados a la misma red, la compañía pudo reducir los costos de integración y operación y ofrecer a los clientes un servicio más rápido y menos costoso. Con la ayuda de las asociaciones de RippleNet, MoneyMatch también pudo ofrecer tiempos de facturación el mismo día.

“Después de unirnos a RippleNet, de repente fuimos un socio creíble para todas estas instituciones financieras y proveedores de pagos en todo el mundo”, recuerda Yap. “Una introducción a RippleNet es más un abrazo que un apretón de manos. Nos costó encontrar un socio europeo decente y tuvimos que usar el sistema SWIFT para realizar pagos allí. Al trabajar con los socios de RippleNet, pudimos reducir nuestros costos hasta en un 40%. En lugar de transacciones que tomaron al menos dos días, pudimos completar los pagos en solo unas pocas horas. “

A pesar del desarrollo de un proceso de pago transfronterizo de bajo costo, MoneyMatch aún tuvo que convencer a los clientes de que confiaran en la compañía con su dinero en lugar de los bancos tradicionalmente confiables, aunque costosos.

“Las pymes tienen razón al tener cuidado con su dinero”, dijo Yap. “No pudimos hackear tu confianza rápidamente, tienes que ganarla. Hemos visto compañías comenzar con transacciones de menor valor. Una vez que obtuvimos su confianza y vieron cuánto estaban ahorrando, estos clientes comenzaron a hacer entre 4 y 5 pagos más grandes con nosotros cada mes. Con el tiempo, también apreciarán los beneficios de la facturación en el mismo día, desde el soporte de gestión de flujo de efectivo hasta mejores condiciones para los proveedores. “

Más beneficio para el cliente con RippleNet
MoneyMatch quiere seguir usando RippleNet para abrir nuevos mercados y ofrecer a sus clientes más beneficios.

“Siempre pensamos en cómo podemos servir mejor a nuestros clientes. Por esta razón, nos gustaría construir asociaciones en RippleNet que nos ayuden a construir más funciones de pago y cobro en todo el mundo. Queremos cumplir con las ambiciones de nuestros clientes PYME y ser el tipo de socio de crecimiento que no encontrarán en ninguno de los bancos tradicionales de Malasia. “

La contribución que MoneyMatch trabaja con Ripple para proporcionar pagos globales de bajo costo a las PYME en Malasia, apareció por primera vez en Ripple.

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